FAQs
¿Cuántas personas necesito para reservar un paquete grupal?
Los paquetes grupales están disponibles para 3 personas o más, según el nivel seleccionado. Para acceso privado al salón, recomendamos un mínimo de 5 personas.
¿Necesito reservar con anticipación?
Sí, recomendamos reservar al menos con 2 semanas de anticipación para asegurar la fecha y hora que prefieras. Para grupos grandes o eventos privados, se agradece un aviso con mayor anticipación.
¿Se requiere un depósito?
Se requiere un depósito del 25 % para confirmar tu reservación. El saldo restante se paga el día de la cita.
¿Se pueden personalizar los paquetes?
¡Claro! Ofrecemos extras como nail art, mejoras a gel, servicio de champagne y más para personalizar tu experiencia. Cuéntanos qué tienes en mente.
¿Qué sucede si alguien cancela o no puede asistir?
Solicitamos la confirmación del número final de invitados al menos 72 horas antes de tu cita. Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas a la reserva podrían estar sujetas a un cargo.
¿Podemos traer nuestro propio pastel o decoración?
¡Claro! Para reservaciones privadas, puedes traer decoraciones pequeñas o bocadillos. Solo avísanos con anticipación para poder acomodarte.
¿El servicio de champagne está incluido?
Algunos paquetes incluyen champagne de cortesía. Debes ser mayor de 21 años y presentar una identificación válida.
¿Podemos solicitar un aroma o ambiente específico?
Por supuesto, contamos con una barra de rituales con fragancias exclusivas y podemos ayudarte a crear la atmósfera perfecta para tu evento con música, iluminación y más.
